Tenk på siste gang du gikk inn i en bank. Er det en uke siden? 3 måneder siden? Hvorfor gikk du inn? Var det problemer med minibanken eller var det fordi du hadde et spørsmål om kontoen din?


Til tross for at det eneste du egentlig skulle i banken var å ta ut eller sette inn penger er sjansene store for at du måtte stå i kø, sammen med en rekke andre i samme ærend. Noe som normalt tar deg 30 sekunder kan dermed ta deg opptil 30 minutter på grunn av ventetid.


Hallo? Er det noen der?

Har du noen gang lagt merke til at skranken ofte har opp mot 10 kundekasser inne i banken, men ofte er kun en eller to åpen? Det virker merkelig at bankene bruker så mye plass på noe som egentlig står halvtomt.

Bare det å være i en bank kan føles som du går tilbake i tid. Som videobutikker og platebutikker, murstein og mørtel, må banker må virke veldig merkelige for millennium- og generasjon Z barn.


Vær så snill, ta plass og vent. Og vent. Og vent.

Tenk tilbake på ditt siste besøk i banken. Du hadde for eksempel et spørsmål om din eksisterende konto. Du ble mest sannsynlig bedt om å ta plass og vente til en kundebehandler ble tilgjengelig, ikke sant? Avhengig av tid på dagen kan denne ventetiden være godt over en time. Seriøst, hvem har tid til slikt?

Når en kundebehandler endelig blir tilgjengelig, hvis du for eksempel ønsker å åpne en ny konto, er det best du har ting i orden. Forhåpentligvis har du med kopier av regningene dine, lønnsslipper, har to typer ID tilgjengelig, samt har litt penger til innskudd på den nye kontoen. Må tjenester i bank virkelig være så vanskelig og tidkrevende?


Mens du venter ...

Vi antar at mens du sitter der, og venter i din lokale bank, så sjekker du mobiltelefonen. Leser e-post eller tar en titt på Facebook. Mobilen er nesten blitt som en ekstra kroppsdel og det meste gjøres via den i dag. Det mest fornuftige ville også være å utføre våre banktjenester på den.

Så tenk deg at du kunne åpne en konto eller overføre penger fra telefonen mens du venter. Hvis du kunne ville du blant annet ikke vente for å se en av bankens kundebehandlere lengre. Vel, mobilen er løsningen.


Muligheten er i dine hender ... Bokstavelig talt

Ferratum Bank gir deg muligheten. Åpne en konto i banken på mobiltelefonen, og det i løpet av få minutter. Faktisk kan du utføre alle dine hverdagslige banktjenester på vår mobilapp, mens du lytter til Spotify, bestiller en Uber, eller sjekker e-posten.

Ferratums mobilbank vil gjøre at du kommer til å undres over hvem og hvorfor noen trenger å gå inn i en bank. I motsetning til videobutikker og platebutikker, er ikke dette nostalgi. Nettbank og mobilbank er banktjenester for dagens kunder. Fornuftig, ikke sant?


Si hei!

Til tross for at Ferratum Bank er en 100% mobilbank er vi her om du trenger hjelp, eller hvis du har et spørsmål. Kundetjenesten vår er åpen hele døgnet via telefon eller chat. Det også om du bare ønsker å si hei :-)


Hvis du fant dette innlegget inspirerende så del innlegget med noen som også kan ha nytte og bli inspirert av dette. Finn flere gode historier og tips på vår blogg!

Vil du vite mer om hvordan Ferratum kan gjøre livet ditt enklere? Les mer her!

Blogg artikler er ikke juridisk informasjon og bør ikke sees som juridisk rådgivning. Du bør konsultere våre juridiske dokumenter og prisliste for spesifikk informasjon. For spørsmål, vennligst kontakt vår kundestøtte på support@ferratumbank.no